Комисията за защита на потребителите установи, че един от мобилните оператори в България мами клиентите си, като премълчава информация за начина, по който тарифира мобилния интернет.
Комисията не уточнява за кой от действащите оператори става въпрос.
В договорите на клиентите не било написано, че всяко влизане в интернет се таксува с цената на интернет на 1 MB. Бил упоменат само тарифният план за таксуване на изразходваното количество мегабайти и метод на тарифиране на трафика на данни, според който таксуването е на всеки килобайт (КВ). Търговецът обаче е премълчал, че съществува определена минимална цена за всяка интернет сесия, равняваща се на цената за 1МВ трафик на данни.
Така на практика стойността на услугата е изчислявана по обявената цена за един мегабайт (1МВ) независимо от реално осъществения трафик на килобайти. Например, ако потребителят разходва 1МВ в рамките на 10 интернет сесии, той няма да дължи посочената в договора цена за 1МВ, а ще дължи тази стойност, умножена по 10.
Клиентът ще плати сума съгласно посочените в договора условия само ако осъществи в рамките на 1МВ потребление една единствена интернет сесия.
За прилагането на подобни нелоялни търговски практики законът предвижда санкция в размер до 15 000 лева.
Комисията е забранила на оператора да заблуждава клиентите си, като премълчава част от информацията за метода на изчисление на дължимата сума.
Коментари
Моля, регистрирайте се от TУК!
Ако вече имате регистрация, натиснете ТУК!
17.05 2015 в 19:42
Този коментар е скрит заради нарушаване на Правилата за коментиране.
17.05 2015 в 18:56
Този коментар е скрит заради нарушаване на Правилата за коментиране.
16.05 2015 в 12:20
Този коментар е скрит заради нарушаване на Правилата за коментиране.
16.05 2015 в 10:32
Този коментар е скрит заради нарушаване на Правилата за коментиране.
16.05 2015 в 00:30
Този коментар е скрит заради нарушаване на Правилата за коментиране.
15.05 2015 в 16:43
Този коментар е скрит заради нарушаване на Правилата за коментиране.
15.05 2015 в 16:40
Този коментар е скрит заради нарушаване на Правилата за коментиране.
15.05 2015 в 15:21
Този коментар е скрит заради нарушаване на Правилата за коментиране.
15.05 2015 в 15:11
Този коментар е скрит заради нарушаване на Правилата за коментиране.
15.05 2015 в 14:56
Този коментар е скрит заради нарушаване на Правилата за коментиране.
Последни коментари
Джендо Джедев
Коментари от света: Европарламентът се накланя надясно. Зелените понесоха тежък удар
Stoyancho
Христо Иванов: Само вие може да спрете управление на Борисов и Пеевски, гласувайте
user4eto
В Русе гласовете за Величие са 7,37 процента
alfakentavur
При 64,04% обработени протоколи: ДПС пак изпревари ПП-ДБ
Stoyancho
Искаме да живеем като холандците? Нека гласуваме като тях